Der Schlüsselunterschied Zwischen CSF und KPI ist das CSF bezieht sich auf die Erfolgsursachen, während sich KPI auf die Auswirkungen des Erfolgs bezieht.
CSF steht für kritische Erfolgsfaktoren, während KPI für wichtige Leistungsindikatoren steht. Sowohl CSF als auch KPI sind weit verbreitete Konzepte in der modernen Geschäftswelt und werden als Werkzeuge zur Messung des Fortschritts des Geschäfts verwendet. CSF resultiert aus der Mission und den strategischen Zielen einer Organisation. Unternehmen können KPIs gemäß den von ihnen identifizierten CSFs entwickeln.
1. Überblick und wichtiger Unterschied
2. Was ist CSF
3. Was ist KPI
4. Beziehung zwischen CSF und KPI
5. Seite an Seite Vergleich - CSF gegen KPI in tabellarischer Form
6. Zusammenfassung
CSF steht für Kritische Erfolgsfaktoren. Dies wird verwendet, um eine begrenzte Anzahl von Bereichen zu identifizieren, um die Leistung des Unternehmens zu gewährleisten. Mit anderen Worten, die Identifizierung kritischer Erfolgsfaktoren eines Unternehmens führt dazu, die Fortschritte bei der Erreichung strategischer Ziele und schließlich zur Mission des Unternehmens zu verfolgen und zu messen. Ein CSF ist ein hochrangiges Ziel, das für ein Unternehmen wichtig ist, um sich zu treffen. Darüber hinaus bestimmt es, was am wichtigsten ist, um den Fortschritt und die Stabilität des Unternehmens zu gewährleisten. CSF ist auch als bekannt als Schlüsselergebnisgebiete.
Die folgenden Beispiele für CSF sind.
1. Erhöhung des Marktanteils mit den bestehenden Kunden
2. Pünktlich in vollem Umfang (OTIF) durch hervorragende Verbesserung des Online -Prozesses.
Die Identifizierung und Kommunikation von CSFs innerhalb des Unternehmens stellt sicher, dass sich das Unternehmen oder Projekt auf seine Ziele konzentriert. Darüber hinaus verringert dies die Anstrengung und die Zeit, um sich auf weniger wichtige Bereiche zu konzentrieren.
KPI steht für den wichtigsten Leistungsindikator. Dies wird verwendet, um die Leistung eines Unternehmens in Bezug auf die Erreichung organisatorischer Ziele zu messen. KPI kann die Leistung einer individuellen und Organisationsleistung bewerten. Unternehmen verwenden KPIs auf mehreren Ebenen, um ihren Erfolg bei der Erreichung von Zielen zu bewerten. Meistens sind KPIs messbare Werte. Zum Beispiel, um den Umsatzumsatz in diesem Jahr um 20% zu steigern. Im Allgemeinen sind die besten KPIs intelligent. Smart steht für spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene.
Darüber hinaus werden hochrangige KPIs des Top-Managements für die organisatorische Leistung übertragen, während KPIs auf niedrigem Niveau dem Management mittlerer Ebene verabreicht werden, um organisatorische Ziele voranzutreiben. Es ist wichtig, die organisatorischen Ziele und seine Auswirkungen auf das Unternehmen bei der Entwicklung einer Strategie zur Formulierung von KPIs zu verstehen. Darüber hinaus können Ziele und KPIs von Organisation zu Organisation variieren. Der Fortschritt von KPIs muss rechtzeitig überprüft werden.
CSF und KPI haben eine enge Beziehung, um den Fortschritt eines Unternehmens zu erreichen. CSF resultiert aus der Mission und den strategischen Zielen einer Organisation. Unternehmen können KPIs gemäß den CSFs entwickeln, die sie identifiziert haben. Darüber hinaus haben KPIs messbare und spezifische Kriterien; Das Top -Management bewertet sie, um die Leistung des Unternehmens zu bewerten. Sie stellen auch Daten zur Verfügung, mit denen Unternehmen entscheiden können, ob CSFs erfüllt wurden oder Ziele erreicht wurden.
Der Hauptunterschied zwischen CSF und KPI besteht darin, dass CSF die Ursache für den Erfolg ist, während KPI die Auswirkungen des Erfolgs ist. Im Allgemeinen sind KPIs beschreibender und quantitativer als CSFs. Zum Beispiel kann ein Unternehmen CSF als „signifikantes Erhöhung des Umsatzvolumens in europäischen Märkten“ identifizieren und um den identifizierten CSF voranzutreiben.”
KPIs müssen schlau sein, aber es gibt keine spezifische Anforderung, dass CSF intelligent ist. KPIs werden vom Top -Management rechtzeitig bewertet oder bewertet, während CSFs nicht bewertet werden müssen. Im Allgemeinen werden CSFs vom Top -Management identifiziert, während KPIs von Abteilungsleitern zugewiesen werden, um die CSF- oder Firmenziele voranzutreiben. Darüber hinaus werden KPIs verwendet, um die individuelle Leistung zu bewerten, während CSF nicht zur Bewertung der individuellen Leistung verwendet wird. Ein weiterer Unterschied zwischen CSF und KPI besteht darin, dass die meisten CSFs in der gesamten Geschäftswelt ziemlich universell sind, während sich KPI von Unternehmen zu Unternehmen unterscheidet und von der Geschäftssituation abhängt.
Sowohl CSF als auch KPI sind weit verbreitete Konzepte in der modernen Geschäftswelt. Sie sind als Werkzeuge nützlich, um den Fortschritt des Geschäfts zu messen. Der Hauptunterschied zwischen CSF und KPI besteht darin, dass CSF die wesentlichen Faktoren für das Unternehmen identifizieren kann, was dazu führt.
1. "QA-Project" von Camargo4-eigene Arbeit (CC BY-SA 4.0) über Commons Wikimedia
2. "Smart-Goals" von Dungdm93-eigene Arbeit (CC BY-SA 4.0) über Commons Wikimedia