Unterschied zwischen Direktmarketing und indirektem Marketing

Direktmarketing gegen indirektes Marketing
 

Der Unterschied zwischen Direktmarketing und indirektem Marketing erfordert eine ernsthafte Analyse, damit es verstanden werden kann. Sowohl Direktmarketing als auch indirektes Marketing stammen aus Marketing -Kommunikationsmethoden oder Werbung. Die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist ein wichtiger Bestandteil des Marketings. Ohne ordnungsgemäße Kommunikation wird das Missverständnis zwischen den beiden Verkaufsparteien wachsen, die zu Chaos auf dem Markt führen können. Zunächst werden wir die Grundlagen dieser beiden Begriffe Direktmarketing und indirektes Marketing sehen und danach die beiden für ein tieferes Verständnis unterscheiden.

Was ist Direktmarketing?

Direktmarketing kann als klassifiziert werden als Direkte Kommunikation mit sorgfältig gezielten einzelnen Kunden, um eine sofortige Antwort zu erhalten und langfristige Beziehungen aufzubauen. In einfachen Worten ist Direktmarketing die Methode, sich direkt an Kunden zu wenden. Es ist ein aggressive Form der Überzeugung der Kunden Damit der Umsatz passt. Beispiele für Direktmarketing sind Telefonmarketing, Direktmostern, Direct Response Marketing Television (DRTV) und Online -Shopping.

Direktmarketing ist eine selektive Werbemethode auf potenzielle Kundensegmente abzielt und ist nicht für Massenkommunikation wie Werbung bestimmt. Außerdem kann die Wirksamkeit des Direktmarketings mit dem zurückgegebenen Verkaufsaufruf gemessen werden, was bei Massenkommunikationsmethoden nicht möglich ist. Damit Direktmarketing effektive Kundenagenten sind. Sie sollten die Kunden unterstützen und Anrufe in den Verkauf übersetzen. Einige Kunden können Direktmarketing mit Junk oder Spam zuschreiben, das insbesondere mit unerwünschten E-Mail-Kampagnen auf dem Vormarsch ist. Was sie jedoch verstehen sollten, ist, wenn es nicht auf die entsprechenden Segmente oder interessierten Kunden gerichtet ist, kann es nicht als Direktmarketing gekennzeichnet werden. Soziale Netzwerke und Web -Tools wie Retargeting sind derzeit nur wenige wichtige Tools für Direktmarketingzwecke. Mit dem User -Browsing -Muster werden ihnen selektive Anzeigen gezeigt, wenn sie über ihr Facebook -Konto streifen, das ein gutes Beispiel für Direktmarketing ist. Direktmarketing kann individuelle kundenorientierte Daten und Vorlieben liefern, die für eine gute CRM-Plattform (Customer Relationship Management) erforderlich sind.

Was ist indirekter Marketing?

Wenn da ist Keine direkte Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, Es kann als indirektes Marketing eingestuft werden. Diese Methode ist Massenmedien orientiert, wo das Publikum hoch ist. Es ist auch gezielt und appelliert an eine Vielzahl von Kundensegmenten. Indirektes Marketing ist in der Regel erfolgreich als Erinnerungen für Kunden an das Produkt oder die Dienstleistung, wenn Kunden bereits Kunden des Produkts oder der Dienstleistung sind. Bemerkenswerte Beispiel für indirektes Marketing ist Werbung,

Wenn Kunden sich des Produkts bewusst sind und nur an das Produkt erinnert werden müssen, ist das indirekte Marketing das ideale Instrument für die Kommunikation. Indirektes Marketing ist nicht zielgerichtet und das Gleiche gilt für alle Zuschauer, da es nicht unterschiedliche Kundensegmente berücksichtigt. Es wird also als generischer Natur bezeichnet. Im indirekten Marketing kann der Promoter die sofortige Reaktion des Publikums nicht aufzeichnen. Wenn der Promoter die Effektivität des indirekten Marketingprogramms bewerten muss, müssen sie Fragebögen durchführen, um Antworten aufzuzeichnen. Es ist also nicht einfach, die Reaktion der Betrachter auf indirekte Marketing -Tools zu identifizieren.

Was ist der Unterschied zwischen Direktmarketing und indirektem Marketing?

Sowohl Direktmarketing als auch indirektes Marketing sind Kommunikationsmethoden gegenüber Kunden. Sie unterscheiden sich jedoch auf wenigen Schlüsselfaktoren.

• Zweck:

• Direktmarketing richtet sich an selektive Kundensegmente, und der Zweck besteht darin, Kunden zum Kauf zu überzeugen. Da direkte Kommunikation möglich ist, hat der Vermarkter die Fähigkeit, in seiner Überzeugung zu überzeugen oder aggressiv zu sein.

• Der Zweck des indirekten Marketings besteht darin, an das Produkt zu erinnern, dass Kunden bereits bewusst sind. Es ist, Markenerkennung zu induzieren . Für Massenmarktprodukte wie die Toilettenseife ist dieser sich wiederholende Kommunikationsmodus wichtig und dient dem Zweck.

• Antwort:

• Mit Direktmarketing hat der Promoter die Möglichkeit, die sofortige Reaktion der Zielgruppe aufzuzeichnen, da er gezielt und selektiv ist. (Eins zu einer direkten Kommunikation)

• Im indirekten Marketing ist die Fähigkeit, eine sofortige Reaktion aufzuzeichnen. (Eine zu allen Kommunikation)

• Kosten:

• Direktmarketing beinhaltet weniger Kosten. Es werden Tools wie Internet, E-Mails, Post und persönliche Interaktion verwendet, die im Vergleich zu herkömmlichen Werbung wie Fernseh- oder Printmedien billig sind.

• Indirektes Marketing verwendet Massenmedien wie Fernseh- und Printmedien, um ihre Nachrichten auszuführen, die teurer sind als andere Werbemethoden.

• Zielgruppe:

• Direktmarketing hat eine ausgewählte, gut zielgerichtete Gruppe von Kunden für ihre Werbeaktionen. Ohne ordnungsgemäße Analyse der Zielgruppe kann Direktmarketing für den Promoter eine katastrophale Anstrengung sein.

• Indirektes Marketing ist massenmedienorientiert. Daher hat in den meisten Fällen keine nachvollziehbare Zielgruppe.

Sowohl Direktmarketing als auch indirektes Marketing sind Kommunikationsinstrumente, die dem Kunden über ein Produkt informieren, der Lieferprozess und die Auswahl der Kunden führen zu den Unterschieden zwischen ihnen. Weitere Details zeigen, dass sich der Zweck, die Antwort, die Kosten und die Zielgruppe erheblich zwischen den beiden unterscheiden.

Verweise:

1. Iram, s., Shusma, k. und ebag, b. (2010), definieren indirekter Marketing., Europäisches Journal of Economics, Finance & Administrative Sciences; Juni, Ausgabe 21, P35

Bilder mit freundlicher Genehmigung:

1. Werbepost von Dvortygirl (CC BY-SA 3.0)
2. Werbeschilder in Piccadilly Circus von Geographbot (CC BY-SA 2.0)