Unterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation

Schlüsselunterschied - monologische vs dialogische Kommunikation
 

Obwohl der Begriff Kommunikation eine Interaktion zwischen zwei oder mehr Personen und der Übertragung von Informationen impliziert, findet die Kommunikation nicht immer fair statt. Monologische und dialogische Kommunikation beschreiben zwei Arten von Kommunikationsmustern.  Der Hauptunterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation liegt in der Interaktion zwischen Sprecher und Hörer In der monologischen Kommunikation spricht eine Person, während die andere hört, während in der dialogischen Kommunikation die Rollen von Sprecher und Hörer innerhalb der Teilnehmer austauscht werden.

Was ist monologische Kommunikation?

In einfachen Worten kann eine monologische Kommunikation als Anlass beschrieben werden, bei dem eine Person spricht, und die andere hört zu. Es gibt jedoch keine wirkliche Wechselwirkung zwischen den Teilnehmern, da die Kommunikation nur ein Direktion ist. Die monologische Kommunikatorin interessiert sich nur für seine eigenen Ziele und hat kein echtes Interesse oder keine Sorge um die Einstellungen und Gefühle des Zuhörers. Der Kommunikator kann auch eine Zurückhaltung zeigen, über die Ideen der anderen Person zu sprechen oder auf die Ideen der anderen Person zu hören. Er oder sie würde häufig negative persönliche Urteile und negative Kritik an dem Zuhörer geben. Der monologische Kommunikator kann den Hörer auch auffordern, positive Dinge über sich selbst zu sagen (über den Kommunikator).

Laut Johannsen (1996) versucht der monologische Kommunikator zu “ Kommando, Koerze, Manipulation, Eroberung, Blenden, Täuschen oder Ausbeutung “.  Er nimmt andere nicht ernst, da er andere als "Dinge" betrachtet, die ausgenutzt werden sollen. Der Fokus in der monologischen Kommunikation liegt nicht auf den wirklichen Bedürfnissen des Publikums oder des Hörers, sondern auf der Botschaft und dem Zweck der Kommunikatoren. Der Kommunikator braucht Antworten oder Feedback von den Zuhörern nur, um seinen Zweck voranzutreiben, um dem Publikum nicht zu helfen, unklare Punkte zu verstehen oder zu klären. Darüber hinaus haben monologische Kommunikatoren eine überlegene und oft herablassende Haltung gegenüber dem Publikum.

Alles in allem beinhaltet die monologische Kommunikation Kontrolle und Manipulation, und es gibt keine wirkliche Interaktion zwischen den beiden an der Kommunikation beteiligten Personen.

Was ist dialogische Kommunikation?

Dialogische Kommunikation ist eine Interaktion, in der jede beteiligte Person die Rolle des Sprechers und des Hörers spielt. Mit anderen Worten, dies ist eine Kommunikation, bei der jeder die Chance hat, sich auszudrücken. Gegenseitiges Verständnis und Empathie sind Kennzeichen der dialogischen Kommunikation. Es besteht ein tiefes Problem und Respekt für die andere Person und die Beziehung zwischen ihnen in dieser Art von Kommunikation.

In dieser Art von Interaktion haben die Zuhörer und Sprecher das Recht, ihre eigenen Entscheidungen ohne Zwang, Druck, Angst oder Bedrohung durch Bestrafung zu treffen. Dialogische Kommunikatoren vermeiden negative Kritik und ein negatives persönliches Urteilsvermögen und verwenden positive Kritik an ihrer Stelle. Die Kommunikatoren zeigen immer die Bereitschaft, sich gegenseitig zuzuhören und die Beteiligung anzugeben, indem sie Hinweise wie nonverbale Handlungen, Paraphrasieren, Ausdruck von Vereinbarungen usw. geben. Dialogischer Kommunikator manipuliert auch das Gespräch nicht, um seine Ziele zu erreichen.

Was ist der Unterschied zwischen monologischer und dialogischer Kommunikation?

Art der Interaktion:

Monologische Kommunikation: Eine Person spricht und die andere hört zu.

Dialogkommunikation: Alle Teilnehmer haben die Chance zu sprechen und zuzuhören.

Respekt und Sorge:

Monologische Kommunikation: Es gibt keine Sorge oder Respekt vor den anderen Teilnehmern.

Dialogkommunikation: Es gibt Bedenken und Respekt vor den anderen Teilnehmern.

Kritik:

Monologische Kommunikation: Der monologische Kommunikator gibt anderen negative Kritik, negative persönliche Beurteilungen, möchte aber, dass andere ihm positive Kommentare geben.

Dialogkommunikation: Der dialogische Kommunikator liefert positive Kritik anstelle von negativen Kritik, negative persönliche Urteile.

Kontrolle und Manipulation:

Monologische Kommunikation: Der monologische Kommunikator verwendet Manipulation und Kontrolle.

Dialogkommunikation: Dialogische Kommunikatoren verwenden keine Manipulation und Kontrolle.

Referenz:

Johannesen, Richard L. (1996). Ethik in der menschlichen Kommunikation, 4. Aufl. Prospect Heights, IL: Waveland Press.

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