Unterschied zwischen persönlichem Verkauf und Verkaufsförderung

Schlüsselunterschied - persönlicher Verkauf gegen Verkaufsförderung
 

Persönlicher Verkauf und Verkaufsförderung sind Komponenten der integrierten Marketingkommunikation. Beide versuchen, eine von einer Organisation erstellte Nachricht gegenüber dem Kunden zu kommunizieren. Der Wichtiger Unterschied zwischen persönlicher Verkaufs- und Verkaufsförderung liegt in dem verabschiedeten Prozess. Die Umstände definieren die Zeitleiste der Nutzung dieser Kommunikationsinstrumente, da beide unterschiedliche Vorteile bieten. Auf dem Pool des Marketingmix bezieht sich die integrierte Marketingkommunikation auf die Werbung. Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Direktmarketing, persönliche Verkauf und Verkaufsförderung sind die allgemeinen Werbewerkzeuge.

Was ist persönlicher Verkauf?

Persönlicher Verkauf ist eine Werbemethode, bei der Verkäufer seine Fähigkeiten und sein Fachwissen einsetzt, um eine gegenseitige Geschäftsbeziehung mit potenziellen Käufern aufzubauen, in denen beide Parteien Wert gewinnen. Für den persönlichen Verkauf verwendet die Organisation Einzelpersonen, während die Weitergabe von Informationen an den Käufer normalerweise von Angesicht zu Angesicht ist. Der gewonnene Wert kann in Form von Geld- oder Nicht-monetären Vorteilen erfolgen. Geldvorteile sind Umsatz für die Organisation und Anreize für Vertriebsmitarbeiter, während Käufer der Vorteil von Kauf oder Wissen, da sie auf verfügbare Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam gemacht werden.

Persönlicher Verkauf wird im Allgemeinen für hoch geschätzte Produkte und Produkte verwendet, die persönlich überzeugend erfordern. Der persönliche Verkauf wird auch in Zeiten der neuen Produkteinführung verwendet. Beispiele für Produkte, für die persönlicher Verkauf verwendet wird. Die Vorteile des persönlichen Verkaufs sind hohe Kundenaufmerksamkeit, interaktive Diskussionen, maßgeschneiderte Nachrichten, die Überzeugungsfähigkeit, das Potenzial zur Entwicklung einer Beziehung und die Fähigkeit, den Umsatz zu schließen. Es hat jedoch auch nur wenige Nachteile. Die Nachteile sind Arbeitsintensität, hohe Kosten und Einschränkung der Reichweite (weniger Kunden).

Was ist Verkaufsförderung?

Die Verkaufsförderung kann als Kundenmotivationsinstrument bezeichnet werden, bei dem Käufer zum Kauf eines Produkts oder zum Ausprobieren eines neuen Produkts verleitet werden. Ziel der Verkaufsförderung ist es, den Umsatz in einer schnellen Spanne zu steigern, die Nutzung zu erhöhen oder Versuche zu fördern. Verkaufsförderung wird für einen begrenzten Zeitraum angeboten und schafft ein Gefühl der Dringlichkeit bei den Kunden. Verkaufsförderung kann als Verbraucherverkaufsförderung und Handelsverkaufsförderung weiter unterteilt werden. Verbraucherverkaufsförderung richtet sich an die endgültigen Käufer, während Handelsverkaufsförderung richtet sich an Vermittler in der Lieferkette wie Großhändler und Händler.

Beispiel für die Verbraucherverkaufsförderung

Im Allgemeinen bietet Verkaufsförderung einen Anreiz für den Kauf. Beispiele von Anreiz für Verbraucherverkaufsförderung sind Rabatte, kostenlose Geschenke, einlösbare Loyalitätspunkte, Gutscheine / Gutscheine, kostenlose Muster und Wettbewerb. Beispiele von Anreiz für den Verkauf von Handelsverkaufsförderung sind Handelszertifikat, Schulung, Ladendemonstration und Handelsshows.

Kostenlose Weinprobe - Handelsverkaufsförderung

Durch Preisrabatte kann der Verkäufer neue Kunden von Konkurrenten abziehen, was ihn wiederum Stammkunden macht. Weitere Vorteile der Verkaufsförderung sind die Ermutigung von Wiederholungskäufen, die Entsorgung von Aktien, verbessertes Innengeld, die Lockung widerstrebender Kunden für Versuche und Bereitstellung von Informationen.

Was ist der Unterschied zwischen persönlichem Verkauf und Absatzförderung?

Eine Einführung in die Verkaufsförderung und den persönlichen Verkauf wurde bereitgestellt, und jetzt werden wir uns auf die Unterschiede zwischen ihnen konzentrieren.

Zweck

Persönlicher Verkauf: Der Hauptzweck des persönlichen Verkaufs besteht darin, ein Bewusstsein zu schaffen und eine langfristige Beziehung aufzubauen, die zum Abschluss des Verkaufs führen wird.

Absatzförderung: Der Hauptzweck der Verkaufsförderung besteht darin, den Umsatz zu steigern und Aktien in kurzer Zeit zu entsorgen.

Persönliche Interaktion

Persönlicher Verkauf: Der persönliche Verkauf wird von Einzelpersonen durchgeführt und hat eine Interaktion mit Angesicht zu Angesicht, bei der Kunden Informationen zu Produkten angeboten werden, und gegenseitige langfristige Beziehungen werden aufgebaut.

Absatzförderung: Die Verkaufsförderung hat keine persönliche Interaktion und bietet Anreize, den Kauf zu fördern und Informationen zu verbreiten.

Anreize

Persönlicher Verkauf: Persönlicher Verkauf basiert auf Verhandlungen, und Anreiz ist eine Option. Aber es ist nicht obligatorisch.

Absatzförderung: Die Verkaufsförderung hätte definitiv ein Anreizelement, um Kunden dazu zu verleiten, den Umsatz zu steigern.

Art des Produkts

Persönlicher Verkauf: Persönlicher Verkauf wird für Produkte verwendet, die die Eigenschaften von hohem Wert, technisch komplexer oder maßgeschneiderter Merkmale haben können. Das Produkt kann irgendwelche der oben genannten Merkmale oder mehr haben.

Absatzförderung: Verkaufsförderung wird für Produkte verwendet, die normalerweise einen niedrigen Wert haben, standardisiert oder leicht zu verstehen.

Marktgröße

Persönlicher Verkauf: Persönlicher Verkauf wird in Märkten mit weniger potenziellen Kunden oder Kunden mit hoher Einkaufsleistung verwendet.

Absatzförderung: Verkaufsförderung wird in Märkten verwendet, in denen eine größere Anzahl von Kunden existiert und das Produkt vergleichsweise einen niedrigen Wert hat.

Kosten des Unternehmens

Persönlicher Verkauf: Persönlicher Verkauf ist teuer, da es Mitarbeiter schulte, engagierte Belegschaft, wiederholte Besuche und Transportmittel.

Absatzförderung: Die Verkaufsförderung ist im Vergleich zum persönlichen Verkauf günstiger zu verhalten.

Die oben genannten Faktoren unterscheiden persönliche Verkaufs- und Verkaufsförderung. Obwohl beide Teil einer Marketingkommunikation sind, ist der Zweck, den sie dienen und der angenommene Prozess. Beide sind jedoch effektive Tools für integrierte Marketingkommunikation.

Verweise:

1. Kotler, T und Keller K. (2012). Marketing-Management. 14e Global Ed., Pearson Ausbildung.

Bild mit freundlicher Genehmigung:

1. "Chanel Myer Sydney City 2013" von Pear285 (Diskussion) (Uploads) - eigene Arbeit. [CC0] über Wikimedia Commons

2. "Mall Culture Jakarta36" von Jonathan McIntosh - eigene Arbeit. [CC von 2.0] über Wikimedia Commons

3. "Weinprobe" von Emily Thorson aus Philadelphia, PA, USA - Free Wein trinken macht so viel Spaß! Huzzah!. [CC BY-SA 2.0] über Wikimedia Commons