Qualitätssicherung gegen Qualitätskontrolle | QA und QC | QA gegen QC verglichen
Egal, ob es sich um ein Produkt, einen Prozess, eine Dienstleistung oder ein System handelt, die Qualität ist von größter Bedeutung. Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung sind zwei Begriffe, die in jeder Organisation häufig auftreten, und die Menschen werden oft durch den Unterschied zwischen diesen beiden Begriffen verwirrt. Obwohl eng verwandt und im Grunde genommen mit der Qualität befasst. In diesem Artikel werden die Funktionen der Qualitätssicherung und der Qualitätskontrolle hervorgehoben, um die Begriffe besser zu schätzen.
Während die Qualitätskontrolle eine Reihe von Aktivitäten ist, um ein entwickeltes Produkt zu bewerten, betrifft Qualitätssicherung oder Garantie Aktivitäten, die sicherstellen sollen, dass der Entwicklungs- und Wartungsprozess angemessen ist und das System seine Ziele erfüllt. Die Qualitätskontrolle konzentriert sich auf die Suche nach Mängel oder Anomalien in den Ergebnissen und Überprüfung, ob die definierten Anforderungen die richtigen Anforderungen sind. Das Testen ist ein Beispiel für eine Qualitätskontrollaktivität, aber es gibt viel mehr solcher Aktivitäten, die die Qualitätskontrolle ausmachen.
Qualitätssicherung stellt sicher, dass der Prozess gut definiert und angemessen ist. Einige Beispiele für Qualitätssicherung sind Methodik und Standardentwicklung. Jede Überprüfung der Qualitätssicherung würde sich in der Regel auf den Prozessaspekt eines Projekts oder einer Aufgabe konzentrieren. Zum Beispiel sind Anforderungen auf einer Detailebene definiert, die akzeptiert und ordnungsgemäß ist.
Der bemerkenswerteste Unterschied zwischen Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle besteht darin, dass QC zwar produktorientiert ist, QA prozessorientiert ist. Da das Testen die Qualität eines Produkts überprüft, klassifiziert es im Bereich von QC. Wenn Sie ein Produkt auf Qualität testen, versichern Sie seine Qualität nicht, sondern kontrollieren es. Eine weitere Unterscheidung zwischen QA und QC besteht darin, dass die QA zwar sicherstellt, dass das, was Sie tun, die richtigen Dinge auf die richtige Weise sind, während QC sicherstellt.
Der Unterschied zwischen QA und QC ist auch von Macht und Kontrolle. QC wird von der Entwicklung kontrolliert, während die QA die Entwicklung kontrolliert. QA geht normalerweise QC voraus. Die QA wird vor Beginn eines Projekts durchgeführt, während QC beginnt, sobald das Projekt abgeschlossen ist. Während der QA werden die Anforderungen der Kunden definiert, während während der QC das Produkt getestet wird, um sicherzustellen, dass die Qualität zunächst entspricht. Als solche ist QA eine proaktive oder vorbeugende Maßnahme, um Defekte zu vermeiden, während QC eine Korrekturmaßnahme ist, um Fehler zu identifizieren, um sie zu korrigieren, um sie zu korrigieren.
Sowohl QC als auch QA sind jedoch stark voneinander abhängig. Die QA -Abteilung stützt sich hauptsächlich auf das Feedback, das sie von der QC -Abteilung erhält. Wenn es Probleme gibt, wird dies auch von der QC -Abteilung an die QA -Abteilung übermittelt, was geeignete Änderungen im Prozess vornimmt, um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Zusammenfassung
Sowohl Qualitätssicherung als auch Qualitätskontrolle haben das gleiche Ziel, unterscheiden sich jedoch in Ansätzen und Stilen. Sie sind stark voneinander abhängig, was es schwierig macht, die Unterschiede zu bestimmen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, werden in einigen Organisationen beide Funktionen von einer einzigen Abteilung ausgeführt.